Rastreamento e Entrega
Rastreamento e Entrega
📦 RASTREAMENTO E ENTREGA — MUNDO OTAKU
Após a confirmação do pagamento e despacho do pedido, você receberá um e-mail com o código de rastreio internacional.
🔍 Onde rastrear meu pedido?
Você pode acompanhar sua entrega de duas formas:
Pelo site dos Correios: correios.com.br
Pela plataforma de rastreio internacional Cainiao:
https://global.cainiao.com (O link será enviado junto ao seu rastreio para facilitar!)
⏳ Quando o rastreio começa a funcionar?
As primeiras atualizações geralmente aparecem entre 3 e 7 dias úteis após o envio, pois o pacote passa por triagem e registro internacional antes de chegar no sistema dos Correios.
🛃 Sobre pacotes internacionais
É comum que o rastreio fique alguns dias sem atualizações entre as etapas.
O pedido pode passar pela alfândega e, se houver qualquer taxa, a Otaku Zone cobre tudo.
Em alguns casos, os Correios deixam o pacote na agência mais próxima se não houver sucesso na entrega.
📬 Dúvidas ou problema com a entrega?
Nosso time está sempre pronto pra acompanhar com você!
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📱 WhatsApp disponível no nosso site